ビジネス／経済／仕事

多重ミスで起こる事故

「ミスが2つも3つも重なった時に大惨事が起こる」というのは、今年の元旦に...

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社内コミュニケーションでの行き違い

先日、ある海外大手企業のマネージャーであるお客様から「最近サポートが悪い...

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なぜか減らない必要書類の数

昨日書いた、問合せフォームの入力項目が減るどころか逆に増えている話を読み...

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担当者交代による不正防止

銀行に勤めていた頃、そんなことを習いました。 まず長期休暇です。全員が年...

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マーケティングの必要性

なぜか日本で営業担当者がいてもマーケティング担当者がいない会社が多いよう...

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何をやっているかわからない工事現場

現在オフィスの前でかなり大規模な工事をやっています。そこにあった大きなビ...

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カエルの子はカエル

「画家になった友人はお母さんも画家だった」という人の話を聞いて、盛り上が...

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非効率なメール往復

一番よくありそうなのは、添付忘れ。 「添付します。」「添付がありません。...

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案内の順序

空港のアナウンスを聞いて、ふと気づきました。 「札幌行き、16時15分発...

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意外と増えている外国人労働者

私は知らなかったのですが、厚生労働省の統計によると外国人労働者数は204...

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脱サラ起業の甘い計画

近所にあったこだわりの蕎麦屋さんが1年で閉店した話を聞いて、以前何かで読...

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お客様の理不尽な要求

長距離バスの運転手さんをやっている人から聞いた話です。 状況に合わせて自...

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日本の全社会議と欧米の全社会議

欧米のグローバル企業に勤めていると年に1回～数回、全社が一堂に集合する全...

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不思議な人手不足

帝国データバンクの調査によると人手不足の企業が全体の51.0%を占めてお...

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勝ち組企業と負け組企業を分けたもの

ある会社のサービスがあまりにも残念だったので調べたところ、トップクラスの...

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上乗せ価格の値打ち

何度となく書いている話ですが、私が好きなネタなので、また書いてしまいます...

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休日仕事の賛否

私自身、大企業に勤めていた20代、30代の頃は休日に仕事をすることはもち...

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意外と難しいおしゃべり加減

居酒屋のオヤジさんがそんなことを教えてくれました。 一人で来たお客さんに...

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急成長に追い付かないサービス

「テレビコマーシャルやっているあの会社、営業が熱心だから契約したものの、...

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平成生まれは宇宙人！？

同世代の経営者とそんな話で盛り上がってしまいました。（そういう話をするよ...

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不思議と変わらぬ国際送金

もう随分前に「海外送金到着のお知らせです。」と某メガバンクの事務担当者か...

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逆説の接続詞を英語で乱用しない

日本語だと「しかし」が逆説の接続詞に当たりますし、文中で頻繁に使われる「...

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「あなたにお願いしたい」というご依頼

どんな仕事でもあると思います。とても嬉しいご依頼です。 営業活動を行って...

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嫌われるオヤジ言動

このランキングとか、ネット上でよく話題になることですね。私も興味半分によ...

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知らない担当者からの連絡

年に数回あることです。特に4月、５月は多くあります。 例えば長年お取引い...

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ネイティブチェックの変化

ある翻訳者から聞いた話です。 その人は翻訳だけでなくネイティブチェック、...

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制服は信頼の証

私が何年も通っている街中の小さなフランス料理店があります。ご夫婦で40年...

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断片的な仕事

「Totally fragmented!!」（すべてが断片的だ！）という...

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スペルミスを気にしない人たち

あるビジネス英会話の先生がそんな話をしていました。 生徒さんからWord...

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ドン・キホーテの新店、1年足らずで閉鎖

昨年8月に渋谷にオープンして話題になった、ドン・キホーテの新型店舗「ドミ...

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本当は怖い翻訳漏れ

海外の英語ホームページを日本語化する時、ページ内にあるすべての英語を完璧...

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娯楽番組に時間を使うな

20年以上も前、当時の上司からそんなことを習いました。みなさんよく、「テ...

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差が開くプレゼンテーション力

一般的に日本で教育を受けた人よりも米国で教育を受けた人の方が大勢の前で話...

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モチベーションが上がる会場

ある有名なオーケストラの関係者から聞いた話です。世界的なレベルの演奏家で...

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些細な理由で転職

友人のお嬢様が新卒で一流企業にめでたく就職したものの1年で辞めてしまった...

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意思決定に影響を与える人

担当責任者が１人で決定できる欧米企業と違い多くの日本企業は稟議を使って全...