スマホを機種交換して銀行のアプリに再ログインする際に二段階認証が必要になったのですが、その際の二段階認証は方法を数通りの中から選べる仕組みでした。

まずスマホアプリか専用端末にワンタイムパスワードを送る方法、次に自動でかかってくる電話で言われたパスワードをアプリに入れる方法、次に運転免許証かマイナンバーカードのICチップを読み取る方法、最後は（一番古典的な）郵送する方法です。一番よくありそうなメールによる認証が無かったのは意外です。メールは簡単すぎてダメなのかも知れませんね。

私の場合はアプリにワインタイムパスワード受信の設定をしていなかったのでNG、運転免許証もマイナンバーカードもパスワードを思い出せずNG、結局電話認証の方法にしました。これでも超簡単でした。

二段階認証の方法がこの中の一つしかないと、それがダメな人は郵送を待たなければなりませんが、これだけ選択肢があると多くの人は一つくらいクリアできるでしょう。しかもいずれも本人しか簡単には対応できないものなので、セキュリティも高いといえます。

ユーザー想いの良い仕組みだと思います。是非、他社も見習ってほしいものです。