そんなことを、ふと考えました。

ひと昔前なら03（東京23区内）や06（大阪市内）など主要都市の市外局番で始まる電話番号を持つのが会社や店としてステータスの一つでした。お客様の方も意識しているか無意識なのかは別として、この電話番号がある会社を信用していました。

また携帯電話が当たり前の時代になって、さらに固定電話の重要性が高まりました。ホームページでは（まるで）大きな会社のように見せかけているのに、電話番号が090や080で始まる携帯電話の番号だったら不安になったものです。

それが今の時代、ほとんどなくなりました。固定電話がない会社や店舗は沢山ありますし、そもそも公開していないところが多くなりました。みんなメールで連絡を取るからです。

それに代わって、最近はメールアドレスや会社ホームページに使われているドメインが一つの信頼になっています。特に海外とのやり取りで大きな会社名を語った問合せなのにメールアドレスがGmailだと信用できません。また大会社の名前っぽいドメインなのに、調べてみると登録から1週間しか経っていないようなら信用できません。というか、その場合は間違いなく詐欺です。

やはり会社としてしっかりやっているのであれば、信頼できる会社ドメインをとり、メールでもホームページでも使うべきです。